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Patientenfürsprecher


Der Kreistag des Odenwaldkreises wählt nach den Bestimmungen des Hessischen Krankenhausgesetzes Patientenfürsprecher und Stellvertreter. Sie sollen berechtigte Interessen der Patienten gegenüber dem Krankenhaus vertreten. Für Ihre Hinweise - sowohl Lob als auch Tadel - sind sie dankbar und offen.

 

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!

Ihr Wohlergehen wird von vielen Faktoren beeinflusst. Manchmal sind es nur die kleinen Dinge, die darüber entscheiden, wie angenehm oder auch unangenehm der Aufenthalt in einem Krankenhaus empfunden wird. Darum suchen wir als Patientenfürsprecher, sofern Sie es wünschen, den Dialog mit Ihnen. Teilen Sie uns gerne mit, ob Sie mit den Leistungen im Kreiskrankenhaus Erbach zufrieden sind bzw. waren - konstruktive Kritik trägt immer zur Verbesserung bei.

Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 8 bis 15 Uhr unter Tel. 06062 79-2940. Gerne vereinbaren wir auch einen Termin für ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

Für schriftliche Eingaben Ihrerseits gibt es einen Briefkasten in der Eingangshalle. Doch auch nach Ihrer Entlassung können Sie noch Kontakt mit uns aufnehmen, z. B. per E-Mail unter Patientenfuersprecher@GZ-Odw.de. Auf Wunsch wird Ihre Eingabe vertraulich behandelt.

Jeder Patient soll sich hier wohl- und gut aufgehoben fühlen. Denn neben dem Können der Ärzte und einer auf den Patienten ausgerichteten, dem aktuellen Stand des Wissens entsprechenden Pflege, unterstützt dies bekanntermaßen die Gesundung.

Weitere Informationen über das Ehrenamt der Patientenfürsprecher sind in Ihren Aufnahmeunterlagen enthalten. Beim Aufnahmegepräch auf der Station bzw. durch die Mitarbeiterinnen des Entlassmanagements erhalten Sie einen "Patientenfragebogen", den wir Ihnen besonders "ans Herz" legen.


Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen!

Ihre Patientenfürsprecher im Kreiskrankenhaus Erbach


Kontakt

Tel.: 06062 79-2940

E-Mail: patientenfuersprecher@gz-odw.de

Sprechzeit im Kreiskrankenhaus Erbach:
- nach telefonischer Vereinbarung -

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Wichtige Rufnummern

GZO-Zentrale:
06062- 79 0

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117

Notruf: 112