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Stv. Patientenfürsprecherin

Stv. Patientenfürsprecherin

Anna Resch


Der Kreistag des Odenwaldkreises hat nach den Bestimmungen des Hessischen Krankenhausgesetzes Frau Anna Resch als stellvertretende Patientenfürsprecherin gewählt. Sie soll berechtigte Interessen der Patienten gegenüber dem Krankenhaus vertreten. Für Ihre Hinweise - sowohl Lob als auch Tadel - ist sie dankbar und offen, denn der Patient genießt in dieser Klinik höchsten Stellenwert.


Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!

Ihr Wohlergehen wird von vielen Faktoren beeinflusst. Manchmal sind es nur die kleinen Dinge, die darüber entscheiden, wie angenehm oder auch unangenehm der Aufenthalt in einem Krankenhaus empfunden wird. Darum suche ich, die stellvertretende Patientenfürsprecherin, sofern Sie es wünschen, den Dialog mit Ihnen. Ich möchte gerne erfahren, ob Sie mit den Leistungen im Kreiskrankenhaus Erbach zufrieden sind bzw. waren.

Ich freue mich, wenn Sie Kontakt mit mir aufnehmen. Telefonisch erreichen Sie mich unter Tel. 06061 5422 (ggf. Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen) oder  mobil unter Tel. 0151 28969126. An jedem 2. und 4. Freitag im Monat habe ich von 10:30 Uhr bis 11:30 Uhr Sprechzeit im Haus. Sie finden mich im Büro zwischen den Stationen 3A und 3B (im Bereich der Aufzüge im 3. OG des Bettenhauses) und können mich während dieser Zeit telefonisch unter Tel.Nr. 06062 79-2940 erreichen. Während meiner Anwesenheit im Hause ist auch ein Besuch in Ihrem Zimmer an Ihrem Krankenbett möglich.

Für schriftliche Eingaben Ihrerseits gibt es einen Briefkasten in der Eingangshalle. Doch auch nach Ihrer Entlassung können Sie noch Kontakt mit mir aufnehmen, z. B. per E-Mail unter Patientenfuersprecher@GZ-Odw.de. Auf Wunsch wird Ihre Eingabe vertraulich behandelt.

Jeder Patient soll sich hier wohl- und gut aufgehoben fühlen. Denn neben dem Können der Ärzte und einer auf den Patienten ausgerichteten, dem aktuellen Stand des Wissens entsprechenden Pflege, unterstützt dies bekanntermaßen die Gesundung.

Weitere Informationen über das Ehrenamt der Patientenfürsprecherin sind in Ihren Aufnahmeunterlagen enthalten. Beim Aufnahmegepräch auf der Station erhalten Sie von den StationsmitarbeiterInnen einen "Patientenfragebogen", den ich Ihnen besonders "ans Herz" lege.

Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen!


Kontakt

Tel.: 06062 79-2940 (nur während der Sprechzeit!)

Tel.: 06061 5422

Mobil:  0151 28969126

E-Mail: patientenfuersprecher@gz-odw.de

Sprechzeit im Kreiskrankenhaus Erbach:
an jedem 2. und 4. Freitag im Monat von 10:30 - 11:30 Uhr
im Büro zwischen Station 3A und 3 B
(im Bereich der Aufzüge im 3. OG des Bettenhauses)

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Wichtige Rufnummern

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06062- 79 0

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117

Notruf: 112